Kundenportale
Bei der Eingabe der Kundennummer ist Folgendes zu beachten.
- enthält Ihre Kundennummer einen Schrägstrich mit folgender Ziffer – z.B. 10203040/1: dann verwenden sie bitte zur Anmeldung 10203040 und geben /1 nicht ein
- enthält Ihre Kundennummer 2 Schrägstriche mit folgender Ziffer – z.B. 10203040/5/1: dann verwenden sie bitte zur Anmeldung 10203040/5 und geben den 2. Schrägstrich /1 nicht ein
QR-Code auf den Ablesekarten:
Hier können Sie mit einem geeigneten Endgerät den QR-Code erfassen und gelangen so direkt in eine Eingabemaske für den Zählerstand, ohne die Eingabe eines Benutzernamens oder Passwortes. Über diese Eingabemaske haben Sie keinen Zugriff auf die anderen Funktionen des jeweiligen Portals.